Вопрос-Ответ

Информация!

Ответы на вопросы, предоставляемые в данном разделе, размещаются только на сайте и не направляются по почтовому либо электронному адресу.

Для обеспечения реализации права на обращение гражданам и организациям необходимо использовать раздел Приемная граждан.

Если вопрос находится в компетенции министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области, ответ на него будет размещен на сайте в течение 10 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание, что рассмотрение Вашего вопроса будет осуществляться в соответствии с едиными правилами.

 

При отправке вопроса с текущей страницы, Вы даете свое согласие на его возможное размещение на сайте.
ФИО:
Населенный пункт:
Текст вопроса:
Число с картинки:
=
19.08.2017 г.
Вопрос:
Добрый день! Какие нормативные документы регулируют деятельность ТОС в Сахалинской области, где можно с ними ознакомиться? Спасибо.
Ответ:
Организация территориального общественного самоуправления на территории Сахалинской области регулируется постановлением Правительства Сахалинской области 01.08.2016 № 380 «Об утверждении Правил предоставления иных межбюджетных трансфертов из областного бюджета местным бюджетам на мероприятия по осуществлению территориального общественного самоуправления» (опубликовано с информационно-справочной системе Консультант Плюс). С целью оказания организационно-методической и практической помощи министерством ЖКХ Сахалинской области разработаны типовые документы для создания ТОСов, которые размещены на официальных сайтах министерства ЖКХ Сахалинской области (http://gkh.admsakhalin.ru/?page=654) и сайтах администраций муниципальных образований.
02.08.2017 г.
Вопрос:
Здравствуйте, Министерством ЖКХ утвержден приказ от 01.08.2017 № 3.10-15-п о нормативах потребления электроэнергии на содержание общего имущества многоквартирных домов, в связи с чем возникли следующие вопросы: 1. Какой норматив применяется для домов, не оборудованных лифтами и оборудованных электроотопительными и электронагревательными установками (бойлерами)? 2. Какой норматив применяется для домов, оборудованных лифтами и электроотопительными и электронагревательными установками (бойлерами)?
Ответ:
Согласно пункту 54 постановления Правительства РФ от 5мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс. Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
20.07.2017 г.
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где найти нормативный акт о том, что ОДН остался прежним и должны сделать перерасчет за июньскую квитанцию
Ответ:
Приказ министерства жилищно-коммунального хозяйства от 14.07.2017 № 3.10-13-п «О признании утратившим силу приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области» (далее – Приказ 13-п) размещен на сайте министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области в разделе «Нормативная деятельность» 2017 год. Пунктом 1 Приказа 13-п признается утратившим силу приказ министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 01.06.2016 № 3.10-8-П (утвердивший новые нормативы с 01.06.2017 года). А в соответствии с пунктом 3 Приказа 13-п его действие распространяются на правоотношения, возникшие с 01 июня 2017 года. Следовательно, приказ министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 01.06.2016 № 3.10-8-П утрачивает свою силу с момента начала действия, что влечет обязательный перерасчет управляющими компаниями начислений за июнь.
11.07.2017 г.
Вопрос:
Здравствуйте!На основании какого документа Управляющие компании рассчитывают ОДН по электроэнергии?
Ответ:
Министерством жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области (далее – министерство), Приказом от 01.06.2017 № 3.10-8-П были утверждены нормативы потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме потребителями, проживающими в многоквартирных домах населенных пунктов ряда муниципальных образований Сахалинской области. За июнь (в июльских квитанциях) управляющие компании рассчитали и предъявили к оплате жителям ОДН по электроэнергии на основании данного Приказа. Учитывая то, что Правительством Сахалинской области принимаются кардинальные меры по недопущению резкого роста платежей населения за коммунальные услуги, а применение данных нормативов привело к росту платежей населения в июле, по поручению Губернатора Сахалинской области О.Н.Кожемяко министерством данный нормативный правовой акт отменен. В настоящее время во все администрации муниципальных образований Сахалинской области направлено письмо с информацией об отмене данного норматива с просьбой незамедлительно вышеуказанную информацию довести до сведения управляющих организаций, провести разъяснительную работу с населением, а так же проконтролировать выполнение перерасчета в квитанциях за июль.
11.07.2017 г.
Вопрос:
Здравствуйте,ответьте пожалуйста с 01.06.2017года вступили в силу нормативы потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме потребителями,в связи с этим нововведением ресурсоснабжающая организация "сахалинэнерго" начала выставлять нам потребителям счета на оплату одн по нормативу,хотя у нас есть общедомовой прибор учета,по которому мы всегда оплачивали .Почему мы должны платить в 10раз больше по нормативу,когда у нас есть прибор который фиксирует все показания?
Ответ:
По вопросам о включении с 01.01.2017 года расходов на приобретение коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, в размер платы за содержание жилого помещения дает соответствующие разъяснения Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (письмо от 14.02.2017 № 4275-АЧ/04). В случае, когда многоквартирный дом оснащен коллективным (общедомовым) прибором учетом, включение указанных расходов в состав платы за содержание жилого помещения может быть осуществлено в размере ниже норматива потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, исходя из фактического объема потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. В соответствии с вышеизложенным, министерство жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области считает, что ресурсоснабжающей организацией (при наличии общедомового прибора учета) начисление норматива потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды произведено неправомерно. Начисление не может превышать фактического объема потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. Фактический объем потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды рассчитывается как разница между показаниями коллективного (общедомового) прибора учета и суммой показаний индивидуальных приборов учета и (или) нормативов потребления коммунальных услуг. Полученный фактический объем потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды распределяется между всеми собственниками помещений в многоквартирном доме пропорционально их доле в праве общей долевой собственности на общее имущество в многоквартирном доме. Кроме того, для сведения сообщаем, что нормативы потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме потребителями, проживающими в многоквартирных домах населенных пунктов ряда муниципальных образований Сахалинской области, утвержденные приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 01.06.2017 № 3.10-8-П – отменены. В настоящее время во все администрации муниципальных образований Сахалинской области направлено письмо с информацией об отмене данного норматива просьбой незамедлительно вышеуказанную информацию довести до сведения управляющих организаций и проконтролировать выполнение перерасчета в квитанциях за июль.
11.07.2017 г.
Вопрос:
Согласно Приложению к Приказу от 01.06.2017г №3.10-8-П с 01.06.2017г. произошло увеличение нормативов потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирных домах. Увеличение норматива составило 300%. Предыдущий норматив -0,25. С 01.06.2017г. - 0,75. Прошу дать разъяснение- в связи с чем произошло такое трех-кратное повышение норматива и где можно получить расчет данного норматива?
Ответ:
Министерством жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области (далее – министерство), Приказом от 01.06.2017 № 3.10-8-П были утверждены нормативы потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме потребителями, проживающими в многоквартирных домах населенных пунктов ряда муниципальных образований Сахалинской области. Учитывая то, что Правительством Сахалинской области принимаются кардинальные меры по недопущению резкого роста платежей населения за коммунальные услуги, а применение данных нормативов привело к росту платежей населения в июле, по поручению Губернатора Сахалинской области О.Н.Кожемяко министерством данный нормативный правовой акт отменен. В настоящее время во все администрации муниципальных образований Сахалинской области направлено письмо с информацией об отмене данного норматива с просьбой незамедлительно вышеуказанную информацию довести до сведения управляющих организаций, провести разъяснительную работу с населением, а так же проконтролировать выполнение перерасчета в квитанциях за июль.
07.07.2017 г.
Вопрос:
Почему с 1 июня увеличиваются нормативы потребления электроэнергии и холодной воды в целях содержания общего имущества для потребителей,проживающих в МКД? Что растут общедомовые расходы на освещение и воду?
Ответ:
Министерством жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области (далее – министерство), Приказом от 01.06.2017 № 3.10-8-П были утверждены нормативы потребления электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме потребителями, проживающими в многоквартирных домах населенных пунктов ряда муниципальных образований Сахалинской области. Учитывая то, что Правительством Сахалинской области принимаются кардинальные меры по недопущению резкого роста платежей населения за коммунальные услуги, а применение данных нормативов привело к росту платежей населения в июле, по поручению Губернатора Сахалинской области О.Н. Кожемяко министерством данный нормативный правовой акт 14.07.2017 года отменен. В настоящее время во все администрации муниципальных образований Сахалинской области направлено письмо с информацией об отмене данного норматива, просьбой незамедлительно вышеуказанную информацию довести до сведения управляющих организаций, провести разъяснительную работу с населением, а так же проконтролировать выполнение перерасчета в квитанциях за июль. Утвержденные министерством с 01.06.2017 года нормативы потребления холодной воды в целях содержания общего имущества для муниципального образования Корсаковский городской округ уменьшились по сравнению с предыдущими.
21.06.2017 г.
Вопрос:
что нужно делать собственникам помещений, если они хотят перейти с общего счета у регионального оператора на специальный счет?
Ответ:

    В случае, если формирование фонда капитального ремонта осуществляется на счете регионального оператора, для изменения способа формирования фонда капитального ремонта собственники помещений в многоквартирном доме должны принять решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, которым  должны быть определены:
    1) размер ежемесячного взноса на капитальный ремонт, который не должен быть менее чем минимальный размер взноса на капитальный ремонт, установленный нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации;
    2) владелец специального счета;
    3) кредитная организация, в которой будет открыт специальный счет.
    Данное решение в течение пяти рабочих дней после принятия такого решения направляется региональному оператору.
    Решение о прекращении формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора и формировании фонда капитального ремонта на специальном счете вступает в силу через один год после направления региональному оператору решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В течение пяти дней после вступления в силу указанного решения региональный оператор перечисляет средства фонда капитального ремонта на специальный счет.

21.06.2017 г.
Вопрос:
Как собственники помещений в многоквартирном доме могут участвовать в определении видов работ по капитальному ремонту?
Ответ:

    Не менее чем за три месяца до наступления года, в течение которого должен быть проведен капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с региональной программой капитального ремонта, лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом или оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, либо региональный оператор (в случае, если собственники помещений в многоквартирном доме формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора) представляет таким собственникам предложения о сроке начала капитального ремонта, необходимом перечне и об объеме услуг и (или) работ, их стоимости, о порядке и об источниках финансирования капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме и другие предложения, связанные с проведением такого капитального ремонта.
    Собственники помещений в многоквартирном доме не позднее чем через три месяца с момента получения указанных предложений обязаны их рассмотреть и принять на общем собрании решение, которым должны быть определены или утверждены:
    1) перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту;
    2) смета расходов на капитальный ремонт;
    3) сроки проведения капитального ремонта;
    4) источники финансирования капитального ремонта;
  5) лицо, которое от имени всех собственников помещений в многоквартирном доме уполномочено участвовать в приемке оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту, в том числе подписывать соответствующие акты.
    В случае, если собственники помещений в многоквартирном доме, формирующие фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, не приняли решение о проведении капитального ремонта общего имущества в этом многоквартирном доме, орган местного самоуправления в течение месяца принимает решение о проведении такого капитального ремонта в соответствии с региональной программой капитального ремонта и предложениями регионального оператора.

21.06.2017 г.
Вопрос:
Какие дома включаются в региональную программу капитального ремонта?
Ответ:

В региональную программу капитального ремонта включаются все многоквартирные дома, расположенные на территории Сахалинской, за исключением многоквартирных домов, признанных в установленном Правительством Российской Федерации порядке аварийными и подлежащими сносу или реконструкции, многоквартирных домов, физический износ основных конструктивных элементов (крыша, стены, фундамент) которых превышает семьдесят процентов, и (или) многоквартирных домов, в которых совокупная стоимость услуг и (или) работ по капитальному ремонту конструктивных элементов и внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества в многоквартирных домах, в расчете на один квадратный метр общей площади жилых помещений превышает стоимость, определенную Правительством Сахалинской области. В региональную программу капитального ремонта не включаются также дома, в которых имеется менее чем три квартиры. В соответствии с постановлением Правительства Сахалинской области в региональную программу капитального ремонта не включаются многоквартирные дома, в отношении которых на дату утверждения или актуализации региональной программы капитального ремонта в порядке, установленном постановлением Правительства Сахалинской области, приняты решения о сносе или реконструкции.

21.06.2017 г.
Вопрос:
Как осуществляется перерасчет платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении?
Ответ:

    В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О Порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.
    Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг.
    Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя и проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя. Этими документами могут являться:
   - копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
   - справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
   - проездные билеты, оформленные на имя потребителя или их копии;
   - счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
   - справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
   - иные документы, подтверждающие отсутствие потребителя.

    Исполнитель вправе снимать копии предъявляемых потребителем документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
    Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.
    Перерасчет размера платы за водоотведение осуществляется в случае перерасчета размера платы за холодное водоснабжение и (или) горячее водоснабжение.

17.06.2017 г.
Вопрос:
Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность?
Ответ:
При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением. При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при проведении 1 раз в год профилактических работ плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг. Объем (количество) непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредоставления коммунальной услуги. В случае если исполнитель после заключения договора своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг, потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения понесенных убытков и уплаты неустойки в соответствии с гражданским законодательством, законодательством о защите прав потребителей и договором.

По дате

2017: июнь июль август

© Министерство жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области.
Адрес: 693000, г. Южно-Сахалинск, Коммунистический проспект, 39
тел.: 8 (4242) 469-271

Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах
Карта сайта Поиск