В связи с проведением плановых технических работ на оборудовании информационного центра сегодня, 12 февраля, горячая линия по вопросам ЖКХ в период с 14.00 до 17.00 будет недоступна.
- На время проведения технических работ требуется отключение телефонной линии. В течение этих трех часов вопросы, заявки можно направить в адрес горячей линии через другие ресурсы, - отметила руководитель информационного центра Татьяна Букреева.
Направить информацию на горячую линию можно тремя способами:
- на электронную почту informgkh@sakhalin.gov.ru
- через мессенджер WhatsApp по номеру 89248844203 (звонки не принимаются, только сообщение);
- через аккаунт в социальной сети Инстаграм Informgkh65.
Все сообщения, направленные указанными способами, будут зарегистрированы и отработаны операторами также, как и заявка, поступившая по телефону.
Напомним, что горячая линия по вопросам ЖКХ была создана 5 октября 2020 года. Операторы принимают заявки по обширному перечню вопросов: аварийные и плановые отключения отопления, электро-, газо- и водоснабжения, решение проблемы несвоевременного вывоза мусора, расчистка дворовой территории от снега, кровли от сосулек, неудовлетворительная работа управляющей компании. Звонки принимаются по телефону *0065 (с мобильного) или 8-800-302-0065 со стационарного.