Приказом министерством жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области утверждены нормативы №3.10-40-П от 06.12.2019 г. утверждены нормативы расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению для потребителей, проживающих в многоквартирных домах или жилых домах расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (далее – норматив на подогрев) для потребителей, проживающих в многоквартирных домах или жилых домах города Южно-Сахалинска, сел Дальнее, Санаторное, Синегорск, Елочки, планировочных районов Луговое, Ново-Александровск муниципального образования городской округ "Город Южно-Сахалинск", при отсутствии приборов учета. Данные нормативы рассчитаны и утверждены для жилых помещений и жилых домов в соответствии с требованиями Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 306. Для не жилых помещений и коммерческой зоны нормативы на подогрев не утверждены. Отношения между организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, организациями, осуществляющими транспортировку горячей воды, заявителями, желающими подключить свои объекты к централизованной системе горячего водоснабжения, абонентами, иными законными владельцами объектов, входящих в централизованную систему горячего водоснабжения регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. № 642 (далее – правила 642). В соответствии с пунктом 22 правил 642 объем полученной горячей воды определяется по показаниям приборов учета за определенный период времени исходя из объемов потребленной воды и тепловой энергии.

Приказом министерством жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области утверждены нормативы №3.10-40-П от 06.12.2019 г. утверждены нормативы расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению для потребителей, проживающих в многоквартирных домах или жилых домах расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (далее – норматив на подогрев) для потребителей, проживающих в многоквартирных домах или жилых домах города Южно-Сахалинска, сел Дальнее, Санаторное, Синегорск, Елочки, планировочных районов Луговое, Ново-Александровск муниципального образования городской округ "Город Южно-Сахалинск", при отсутствии приборов учета. Данные нормативы рассчитаны и утверждены для жилых помещений и жилых домов в соответствии с требованиями Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 306. Для не жилых помещений и коммерческой зоны нормативы на подогрев не утверждены. Отношения между организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, организациями, осуществляющими транспортировку горячей воды, заявителями, желающими подключить свои объекты к централизованной системе горячего водоснабжения, абонентами, иными законными владельцами объектов, входящих в централизованную систему горячего водоснабжения регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. № 642 (далее – правила 642). В соответствии с пунктом 22 правил 642 объем полученной горячей воды определяется по показаниям приборов учета за определенный период времени исходя из объемов потребленной воды и тепловой энергии.

Уважаемая Ирина Георгиевна! Благодарим за Ваше обращение. Применение тарифов на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами в отношении лиц, имеющих право на льготные тарифы регламентировано законом Сахалинской области «О льготных тарифах в области обращения с твердыми коммунальными отходами» № 98-ЗО от 11.01.2019 года и постановлением правительства Сахалинской области «О снижении тарифов» от 29.12.2020 года № 651. Согласно, указанных документов, льготные тарифы действует в отношении граждан, зарегистрированных по месту жительства.

Добрый день! Согласно региональной программе «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Сахалинской области, на 2014-2043 годы», утвержденной постановлением Сахалинской области от 28.04.2014 № 199, плановое проведением капитального ремонта системы электроснабжения 2035-2037 годы, системы теплоснабжения 2041-2043 годы, системы водоснабжения и фасада 2035-2037 годы, крыши 2041-2043 годы, фундамента 2032-2034 годы.

Приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области №3.10-10-П от 19.06.2017 г. утверждены нормативы потребления холодной и горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме потребителями, проживающими в многоквартирных домах на территории Сахалинской области. Данный нормативный правовой акт размещен на официальном сайте министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области в сети Интернет по адресу: http://gkh.admsakhalin.ru/?page=417 (раздел «Нормативная деятельность», вкладка «Приказы министерства»).

По данному вопросу Вам необходимо обратиться по компетенции в государственную жилищную инспекцию Сахалинской области. Тел.: 8 (4242) 50-60-62. Эл. почта: gji@sakhalin.gov.ru. Приёмная граждан: https://gji.sakhalin.gov.ru/grajdanin/priemnaya/

Данный вопрос не относится к компетенции министерства ЖКХ Сахалинской области. Рекомендуем обратиться в Министерство строительства Сахалинской области, а также в Администрацию муниципального образования городской округ "Город Южно-Сахалинск".

Согласно статьи 16 п. 4 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация в границах муниципального, городского округа электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения относится к вопросам местного значения муниципального, городского округа. В обязанности муниципального образования (администрации городского округа) входит прокладка уличных инженерных коммуникаций водоснабжения и водоотведения. Собственник жилого помещения на основании Градостроительного кодекса Российской Федерации и Постановления Правительства от 13.02.2006 № 83 «Об утверждении Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и Правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения» (далее — Правила) обращается за определением и получением технических условий к лицу, осуществляющему обслуживание того участка сети, к которому намереваются выполнить подключение. Границей эксплуатационной ответственности между абонентом и водоснабжающей организацией является место врезки в уличную водопроводную сеть, согласно Федеральному закону «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 года № 416-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов».

При указанных вами обстоятельствах вывоз снега должен осуществляться за счёт средств муниципального образования, ст.16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

Приказом министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 3 июня 2013 г. № 18 (с учетом изменений внесенных приказами министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 24.06.2013 № 27, от 10.04.2015 № 10, приказа министерства жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области от 30.09.2019 № 3.10-29-п) утверждены нормативы потребления коммунальных услуг по отоплению потребителям в жилых и нежилых помещениях в многоквартирных домах или жилых домах муниципального образования городской округ "Город Южно-Сахалинск" при отсутствии приборов учета.

Время устранения аварий на централизованных сетях холодного водоснабжения регламентируется Сводом правил СП 31.13330.2012 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения». Согласно п.п. 7.4 и 11.4 СП 31.13330.2012 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения»: централизованная система водоснабжения пгт. Ноглики по степени обеспеченности подачи воды относится ко второй категории. Величина допускаемого снижения подачи воды на хозяйственно-питьевые нужды не более 30% расчетного расхода и на производственные нужды до предела, устанавливаемого аварийным графиком работы предприятий; длительность снижения подачи не должна превышать 10 сут. Перерыв в подаче воды или снижение подачи ниже указанного предела допускается на время выключения поврежденных и включения резервных элементов или проведения ремонта, но не более чем на 6 ч. Расчетное время ликвидации аварии на трубопроводах систем водоснабжения следует принимать согласно таблице 25. Для систем водоснабжения II категории указанное в таблице время следует увеличивать в 1,25 раза. При диаметре трубопровода до 400 мм и глубине заложения трубопровода более 2 м расчетное время ликвидации аварии составляет 15 часов (12 часов с коэффициентом 1,25).

Добрый день! Вам необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области на официальном сайте: https://gji.sakhalin.gov.ru/grajdanin/priemnaya/ или электронной почтой: gji@sakhalin.gov.ru

Согласно Федеральному закону от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», среди мер поддержки, установленных данным законом есть и обеспечение их жилыми помещениями. Для получения квартиры сирота должен обратиться с письменным заявлением в орган местного самоуправления по месту жительства или месту пребывания и встать на учет как лицо, нуждающееся в жилье. Если вы не стоите на учете, необходимо обратиться с письменным заявлением по месту жительства и встать на учет, если стоите на учете в МО ГО «Ногликский» информацию о получении квартиры можно получить по адресу: пгт. Ноглики, ул. Советская, дом 15.

Согласно п. 101 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению. Обнаружив факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу или иную службу. Если же причины сотруднику аварийно-диспетчерской службы неизвестны, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Проверка должна быть назначена не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время (п. 108 Правил). По результатам проверки составляется акт, в котором указываются, в частности, дата и время проведения проверки и выявленные нарушения либо отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги. Дополнительно сообщаем, что государственный надзор, в том числе в части предоставления коммунальных услуг, осуществляет Государственная жилищная инспекция Сахалинской области, которая расположена по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского, дом 23.

Предлагаем ремонт крыши рассмотреть в рамках текущего ремонта. Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ (далее - ЖК РФ) плата за жилое помещение как для собственника, так и для нанимателя включает в себя, в т.ч. оплату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Для проведения текущего ремонта крыши собственники жилых помещений на общем собрании, с участием представителей управляющей компании, принимают решение о проведении текущего крыши, утверждают перечень работ, размер финансирования и сроки. Дополнительно сообщаем, что в региональной программе «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Сахалинской области, на 2014-2043 годы», утвержденной постановлением Сахалинской области от 28.04.2014 № 199 период планового ремонта фасада 2023-2025 годы.

Убирать подъезд обязана управляющая организация. Объясняется это тем, что подъезд - общедомовое имущество (статья 36 Жилищного РФ). Содержать общедомовое имущество - это обязанность управляющей организации (статья 161 ЖК РФ). За уборку подъезда собственники платят в составе платы за содержание общего имущества (статья 154 ЖК РФ). Нормативы по периодичности уборки установлены Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170. Эти нормативы касаются только отдельных видов уборки. Для всех остальных видов уборки периодичность определяется общим собранием собственников.

Сбором и обработкой показаний приборов учета (водомеров) занимается организация МУП "Расчетно-кассовый центр". Показания приборов учета можно передать следующими способами: 1. По номеру телефона 8 (42435) 45221; 2. E-mail: korsakov.rkc@gmail.com; 3. СМС-сообщение круглосуточно на номер 89241857326 или 89147440748 или 89004299079 в формате: фамилия пробел лицевой счет пробел показания (только цифры до запятой, чёрного цвета). Например: Сидоров 1000222333 00069

Согласно постановлению Правительства РФ от 05.09.2019 № 1164 с сентября 2020 года платежные услуги, оказываемые банками при внесении платы за коммунальные услуги, будут оплачиваться потребителями непосредственно в банках организаций. Согласно разъяснению в Письме ФАС России от 27.09.2019 № АК/84598/19 банковский платеж агент вправе взимать с физических лиц вознаграждение, если это предусмотрено договором с оператором по переводу денежных средств.

Установка шлагбаума производится на основании решения собственников жилых помещений в многоквартирном доме, следовательно и демонтаж производится теми, кто его установил.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ контроль над управляющими многоквартирными домами осуществляет жилищная инспекция. Для решения вопроса по затоплению подвального помещения Вам необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области по компетенции по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского, дом 23, тел. 50-60-62.

По информации НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Сахалинской области» 25.10.2020 подрядной организацией ООО «СК Монолит» проведены необходимые работы для бесперебойной работы системы теплоснабжения в Вашем доме. Замечания, указанные в обращении, устранены.

Законодательством не установлен срок изготовления справки, поэтому разумные сроки от 1 дня до 5 дней. Дополнительно сообщаем, что справки выдаются со сроком действия 10 рабочих дней.

Согласно действующего законодательства взимание платы за выдачу справки о составе семьи управляющими компаниями, ТСЖ и ЖСК является незаконным.

Ремонт крыши дома № 39 по ул. Северный городок в пл/р Ново-Александровск включен в региональную программу «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Сахалинской области, на 2014-2043 годы», утвержденную постановлением Правительства Сахалинской области от 28.04.2014 № 199 (далее — региональная программа), с плановым ремонтом 2020-2022 годы. Согласно ч. 7 ст. 168 Жилищного кодекса РФ, в целях реализации региональной программы капитального ремонта органы государственной власти субъекта РФ обязаны утверждать краткосрочные планы сроком на три года. В соответствии с Порядком утверждения краткосрочных планов, утвержденным постановлением Правительства Сахалинской области от 25.04.2014 № 190, сводный региональный проект краткосрочного плана формируется на основании планов, утверждаемых органами местного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области. Краткосрочные платы формируются исходя из фактического уровня собираемости средств на капитальный ремонт, а также объема государственной и муниципальной поддержки, предусмотренной в областном и местных бюджетах в соответствующем году. Для уточнения срока проведения капитального ремонта крыши Вам необходимо обратиться в департамент городского хозяйства по адресу: г. Южно-Сахалинск, пр. Мира, дом 64-а.

Работы по капитальному ремонту системы теплоснабжения Вашего дома закончены. На 05.10.2020 ресурсоснабжающая компания (АО СКК) занимается подачей теплоносителя в Ваш дом.

Согласно п.п. «б» п.35 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г.№ 354 устранить завоздушенность системы отопления обязанность самой управляющей компании, или ТСЖ, либо привлеченной ими по договору подрядной организации, которая выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Согласно п.п. «б» п.35 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г.№ 354 устранить завоздушенность системы отопления обязанность самой управляющей компании, или ТСЖ, либо привлеченной ими по договору подрядной организации, которая выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Реализация объекта осуществляется в рамках государственной программы Сахалинской области «Обеспечение населения Сахалинской области качественными услугами жилищно-коммунального хозяйства», утвержденной постановлением Правительства Сахалинской области от 31.05.2013 № 278. В 2020 году за счет средств областного бюджета предусмотрено финансирование проектных работ в размере 4 455,1 тыс.руб. Получено положительное заключение государственной экспертизы на проектную документацию и результаты инженерных изысканий от 23.06.2020 № 65-1-1-3-026732-2020, заключение о проверке достоверности определения сметной стоимости от 02.07.2020 № 65-1-0064-20. 30.09.2020 года был утвержден Закон «О внесении изменений в Закон Сахалинской области «Об областном бюджете Сахалинской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов»» № 66-ЗО, которым предусмотрено финансирование строительно-монтажных работ по объекту за счет средств областного бюджета в размере 325 487,1 тыс.руб. (в том числе по годам: 2021 г. – 148 939,7 тыс.руб., 2022 г. – 176 547,4 тыс.руб.). В настоящее время администрация муниципального образования «Невельский городской округ» подготавливает техническую документацию для объявления электронного аукциона. Ориентировочная дата заключения муниципального контракта декабрь 2020 года. Окончание работ запланировано на 3 кв. 2022 года.

Отопительный сезон в г. Южно-Сахалинске начнется с 1 октября 2020 года в соответствии с постановлением администрации г. Южно-Сахалинска от 10.09.2020 года № 2641-па, с этого же времени будет подаваться горячая вода в жилые дома.

По вопросу приобретения дров с предоставлением подтверждающих платежных документов рекомендуем обратиться в ОАУ «Южное лесное хозяйство», расположенное по адресу г. Южно-Сахалинск, ул. Лесная 2, тел. 72-89-41, 72-84-93, 61-87-38. ОАУ «Южное лесное хозяйство» занимается производством и реализацией пиломатериала на территории Городского округа «Город Южно-Сахалинск», в организации можно приобрести обрезки пиломатериалов (горбыль, лапша). Следует отметить, что в городе Южно-Сахалинске существует проблема снабжения населения дровами, ввиду отсутствия официального поставщика. Для упрощения сложившейся ситуации - рекомендуем перейти на наиболее распространенный вид топлива, т.е. уголь. Использование угля для отопления жилых помещений имеет ряд преимуществ: горит равномерно и гораздо продолжительнее дров, теплоотдача каменного угля в разы больше, экономичный расход.