Первым в 2021 году гостем горячей линии ЖКХ станет министр жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области Наталия Куприна. Завтра, 27 января, в период с 18.00 до 19.00 она будет отвечать на вопросы жителей. Звонки принимаются по телефону *0065 (с мобильного) или 8-800-302-0065 со стационарного.
- Впервые мы провели такую горячую линию в конце октября прошлого года. Поступило очень много звонков. Людям важно, чтобы их услышали и помогли решить возникшую проблему. На сегодняшний день работа операторов горячей линии ЖКХ выстроена со всеми муниципальными образованиями, со всеми управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. Всего решено 4958 вопросов, 207 – остаются на контроле, - подчеркнула Н.Куприна.
С начала 2021 года на горячую линию по вопросам ЖКХ поступило 838 заявки. Почти половина позвонивших, 46 %, – это жители Южно-Сахалинска (389). Второе место по активности занимают холмчане (121), третье – долинцы (63).
Всего с момента запуска горячей линии по вопросам ЖКХ принято 5165 заявок. Ни разу не обращались в информационный центр только жители Северо-Курильска.
Напомним, что горячая линия по вопросам ЖКХ была создана 5 октября 2020 года. Операторы принимают заявки по обширному перечню вопросов: аварийные и плановые отключения отопления, электро-, газо- и водоснабжения, решение проблемы несвоевременного вывоза мусора, расчистка дворовой территории от снега, кровли от сосулек, не удовлетворительная работа управляющей компании. Звонки принимаются по телефону *0065 (с мобильного) или 8-800-302-0065 со стационарного.